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如果在苹果商店无法购买或完成应用购买时，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查账户余额：确保您的Apple ID账户有足够的余额来购买应用，如果余额不足，您可以通过添加支付方式（如信用卡或借记卡）来充值账户。
2、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些临时的问题。
3、更新操作系统和软件：确保您的iOS或macOS是最新版本，旧版本的操作系统可能会存在一些已知的问题，确保应用商店也是最新版本。
4、检查网络连接：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络来查看问题是否解决。
5、检查地区设置和付款方式：确保您的设备设置中的地区设置和付款方式没有错误，如果有误，您需要进行更正。
6、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方客服来获得帮助，您可以通过苹果官网的“联系我们”页面来获取支持信息和联系方式。
7、检查信用卡或借记卡信息：如果您使用信用卡或借记卡支付，请确保卡片信息正确无误，并且卡片状态正常，如有需要，您可以更新卡片信息或联系银行解决问题。
8、检查应用是否兼容：确保您尝试下载的应用与您的设备兼容，某些应用可能不支持较旧的设备或特定的操作系统版本。
如果问题仍然存在，可能需要更深入的调查和解决，在某些情况下，可能是苹果服务器的问题，这种情况下，您只需要等待一段时间后再尝试购买。